Fixterdas erste End-to-End-Online-Angebot in Großbritannien Auto Wartungsdienstleister, veröffentlicht heute nationale Umfrageergebnisse, die zeigen, dass wichtige Unternehmen, wie z. B. unabhängige Werkstätten, mehr geschätzt werden als vor der Krise.

Die Ergebnisse einer nationalen Fixter-Umfrage zeigen, dass die Öffentlichkeit seit dem Ausbruch von COVID-19 mehr Vertrauen in wichtige Dienstleistungen wie die Lebensmittelproduktion, die Zustellung von Dienstleistungen und den Betrieb von Werkstätten hat und diese mehr schätzt.

89% der Kunden, die auf ihr Auto angewiesen sind, sind heute der Meinung, dass es wichtiger denn je ist, es in einem guten Zustand zu halten. Das Ergebnis unterstützt das spezielle Angebot von Fixter für Schlüsselkräfte und den kontaktlosen Abhol- und Lieferservice für Fixter-Kunden.

Weitere Ergebnisse zeigen, dass 87% der Teilnehmer der Meinung sind, dass "wichtige Unternehmen" wie z. B. örtliche Werkstätten mit angemessenen Verfahren auf den Umgang mit dem Coronavirus und die sozialen Distanzierungsmaßnahmen der Regierung reagiert haben.

Limvirak Chea, Mitbegründer und CEO von Fixter, sagte: "Wir haben unsere Kunden gefragt, wie sich ihre Meinung über unabhängige Werkstätten und wichtige Dienstleistungen seit Beginn der Krise verändert hat. Wir haben festgestellt, dass das Vertrauen in beide wesentlich gestiegen ist und dass die breite Öffentlichkeit die wesentlichen Unternehmen mehr schätzt, da sie sie in einem anderen Licht sehen und sich mehr denn je auf sie verlassen.

"In der Vergangenheit hatten einige unabhängige Werkstätten wahrscheinlich nicht den Ruf, den sie verdienen, aber jetzt haben sie gezeigt, dass sie auf eine Krise reagieren können und eine entscheidende Rolle dabei spielen, das Land in einer schwierigen Zeit in Bewegung zu halten. Sie haben sich der Herausforderung gestellt, indem sie auf die Bedürfnisse der Menschen eingegangen sind und weiterhin den bestmöglichen Service für diejenigen bieten, die ihn am meisten brauchen.

"Wir bei Fixter freuen uns, dass die Menschen in Zeiten wie diesen die Bedeutung einer problemlosen Autowartung zu schätzen wissen. Solange wir können, werden wir den Service, auf den sich so viele Menschen verlassen, weiter anbieten".