mountune hat heute bestätigt, dass es mit der Umsetzung von Maßnahmen zur Wiedereröffnung bestimmter Aspekte seiner Werkstattdienste beginnt. Ab dem 11.th Im Mai wird mountune einen begrenzten Werkstattsupport wieder einführen, beginnend mit bereits geplanten Arbeiten, bevor alle Wartungsarbeiten für Fahrzeuge, die zuvor von mountune unterstützt wurden, durchgeführt werden - vorbehaltlich der Bestätigung durch ein Mitglied des Werkstattteams.

In Übereinstimmung mit den neuesten Richtlinien der Regierung hat mountune eine Reihe von Änderungen in der Werkstatt und ihren Abläufen vorgenommen, um sicherzustellen, dass die Arbeit sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Kunden auf sichere Weise durchgeführt wird. Die Maßnahmen konzentrieren sich auf drei Schlüsselbereiche - vor dem Termin, während des Termins und nach dem Termin.

Die wichtigen Prozessänderungen wirken sich auf alle Bereiche der Werkstatt aus, wobei jederzeit ein Abstand von zwei Metern eingehalten wird, sowohl in der Werkstatt als auch bei der Anlieferung und Abholung von Kunden. Die robusten Maßnahmen werden sicherstellen, dass die Mitarbeiter von Mountune jederzeit so sicher wie möglich sind, und dass sie, wo immer es nötig ist, mit PSA - einschließlich Gesichtsmasken, Handschuhen und Schutzbrillen - ausgestattet sind. Zwischen den Kundenterminen wird außerdem eine verstärkte Reinigungsroutine eingeführt.

Alec Pell Johnson, Direktor, mountune Performancesagte: "Im Einklang mit den neuesten Empfehlungen der Regierung öffnen wir die Werkstatt für die wichtigsten Wartungsarbeiten für unsere bestehenden Kunden ab 11th Ab Mai. Da es sich um einen wesentlichen Dienst handelt, durften wir geöffnet bleiben, aber die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden hat oberste Priorität, und wir haben beschlossen, die Werkstatt zu schließen".

"Da sich die Situation nun geändert hat, werden wir die Werkstatt wieder für Kunden öffnen, die bereits Arbeiten angemeldet haben, sowie für Kunden, die wir zuvor unterstützt haben. Um sicherzustellen, dass die Arbeiten auf sichere Weise durchgeführt werden, haben wir eine Strategie entwickelt, die die Risiken vor, während und nach dem Termin minimiert.

Einzelheiten zu Montunas Workshop-Strategie sind im Folgenden vollständig dargelegt:

Vor dem Termin

  • Die Kunden werden von einem Mitglied des Werkstatt-Teams per E-Mail oder Telefon mit einem ersten Kostenvoranschlag und den durchzuführenden Arbeiten kontaktiert.
  • Der Kunde erhält dann per E-Mail eine Bestätigung seines Werkstatttermins und eine Kopie der Rechnung.
  • Die Kunden sollten die Zahlung entweder telefonisch, per Banküberweisung oder durch eine vereinbarte Finanzierung vornehmen.
  • Die Fahrzeuge müssen vom Kunden am Mountune-Hauptsitz abgegeben werden, wobei der Schlüssel über den Briefkasten des Hauptsitzes oder in sicherer Entfernung an einen Mountune-Mitarbeiter übergeben werden muss (dieselbe Methode wie bei der Kundenabholung).

Während des Termins

  • Schutzabdeckungen, die im Fahrzeug über den Sitzbezügen, der Fußmatte, dem Lenkrad, der Handbremse und dem Schaltknauf anzubringen sind.
  • Alle Techniker müssen medizinische Nitrilhandschuhe tragen bei alle (Gesichtsmasken, Schutzbrillen usw.), wobei die Techniker sich an die Zwei-Meter-Regel halten müssen. alle
  • Alle Oberflächen innerhalb des Fahrzeugs müssen nach Abschluss der Arbeiten gründlich gereinigt werden.

Nach dem Termin

  • Die Kunden werden von einem Mitglied des Werkstatt-Teams kontaktiert, um ihnen mitzuteilen, dass die Arbeiten abgeschlossen sind und sie ihr Fahrzeug abholen können.
  • Die Kunden holen ihr Fahrzeug in sicherer Entfernung vom Mountune-Mitarbeiter ab.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte mountunestore.com.