마운트튠은 오늘 워크샵 서비스의 일부 기능을 재개하기 위한 조치를 시행하기 시작했다고 밝혔습니다. 11일부터th 5월, 마운트튠은 이전에 마운트튠에서 지원한 차량에 대한 모든 서비스 작업 전에 이미 예정된 작업부터 제한적인 수준의 워크샵 지원을 재개할 예정이며, 워크샵 팀원의 확인을 거쳐 진행됩니다.

최신 정부 지침에 따라 마운틴마운틴은 직원과 고객 모두에게 안전한 방식으로 작업이 수행될 수 있도록 작업장 및 절차에 대한 일련의 변경 사항을 시행하고 있습니다. 이 조치는 예약 전, 예약 중, 예약 후의 세 가지 주요 영역을 중심으로 구축되었습니다.

주요 프로세스 변경 사항은 작업장의 모든 영역에 영향을 미치며, 작업장과 고객 반납 및 수거 시에는 항상 2미터 거리를 유지합니다. 이러한 강력한 조치를 통해 마운틴 직원들은 마스크, 장갑, 고글 등 개인보호장비를 필요한 곳에 비치하여 항상 최대한의 안전을 유지할 수 있습니다. 또한 고객 예약 사이에 청소 루틴을 강화할 예정입니다.

알렉 펠 존슨, 마운틴 퍼포먼스 부문 이사라고 말했습니다: "최근 정부의 권고에 따라 11일부터 기존 고객을 위한 필수 서비스를 위한 워크샵을 개방하기로 결정했습니다.th 5월 이후. 필수 서비스인 만큼 영업을 계속할 수 있었지만 직원과 고객 모두의 안전이 가장 중요하다고 판단해 워크숍을 중단하기로 결정했습니다."

"현재 상황이 변화함에 따라 이미 작업을 예약한 고객과 이전에 지원했던 고객을 대상으로 워크숍을 다시 열 예정입니다. 안전한 방식으로 작업이 수행될 수 있도록 예약 전, 예약 중, 예약 후에 관련된 위험을 최소화하는 전략을 고안했습니다."

세부 정보 마운틴 워크샵 전략은 아래에 자세히 설명되어 있습니다:

예약 전

  • 워크숍 팀원이 이메일이나 전화를 통해 고객에게 초기 견적과 수행할 작업에 대해 연락을 드립니다.
  • 그러면 고객은 워크샵 예약 확인서와 청구서 사본을 이메일로 받게 됩니다.
  • 고객은 전화, 은행 송금 또는 동의한 금융기관을 통해 결제해야 합니다.
  • 차량은 고객이 마운틴뷰 본사에 키를 맡기고 본사 레터박스를 통해 반납하거나 안전한 거리에 있는 마운틴뷰 직원에게 전달해야 합니다(고객 수거와 동일한 방법).

예약 중

  • 시트 커버, 바닥 매트, 스티어링 휠, 핸드 브레이크 및 기어 노브 위에 차량에 보호 커버를 장착합니다.
  • 모든 기술자는 니트릴 의료용 장갑을 착용해야 합니다. 모두 의 2미터 규칙을 준수하는 기술자와 함께 필요한 추가 PPE(마스크, 고글 등)를 착용해야 합니다. 모두
  • 작업이 완료되면 차량 내 모든 표면을 꼼꼼히 청소해야 합니다.

예약 후

  • 정비소 팀원이 고객에게 연락하여 작업이 완료되었으며 차량을 수령할 수 있음을 알립니다.
  • 고객은 안전한 거리에서 마운틴 직원으로부터 차량을 수령합니다.

자세한 내용은 다음을 참조하세요. mountunestore.com.