技術に無知な英国人

ファビアン・ロス著

英国の平均的な成人は、ガジェットで利用可能な設定の60％未満しか定期的に使用しておらず、10人に1人近くは10％未満しか使用していないことを認めている*。

英国の成人2,000人を対象に行われたこの世論調査は、ノーセンス・カーブランドが実施した。 ダチアまた、3分の1以上が、最も使われていないガジェットとしてスマートフォンを挙げており、平均して利用可能な設定の半分以下しか使っていないこともわかった。

国民の84%が、ガジェットは複雑になりすぎていると考えているのだから、60％近くが、さまざまなオプションを試すよりも、同じ1つか2つのモードにしたままにしているのは驚くことではない。

この複雑さは、イギリス人の5人に1人が使わないキッチン用品を3つ以上持っていること、10人に6人が洗濯機の操作方法を知らないこと、15％が使い方が難しすぎて返品したことがあることを意味する。

回答者の3分の1近くが、ドローンやVRヘッドセットのようなエキサイティングなハイテク製品を購入したが、最初の2、3回使っただけでお蔵入りになった経験がある。このうち55％は、自分が購入した技術が実際にどのように機能するのかを知らないことで、良い経験を逃していると考えている。

イギリス人の半数は、すべての仕組みをきちんと学ぶ時間がないと答え、4分の1は、必要なことがすべてできればそれでいいと考えている。

ダチアUKの責任者であるルイーズ・オサリバンは、次のように述べている：「私たちの生活にガジェットやテクノロジーが流入することで、生活が便利になるはずでしたが、私たちの調査によると、何百万人もの人々が、ハイテクが提供する機能の半分も使っていないことがわかりました。

車に関しては、イギリス人は利用可能な設定の3分の2しか使っておらず、同数の人がダッシュボードのすべての記号を理解していないと答え、10分の1がほとんど意味を理解していないと認めている。

ルイーズはこう続けた：「ガジェットはシンプルであることが重要で、いくつかの機能だけでよく機能するものがいい。

「ダチアでは、必要なものをすべて提供し、それ以上のものは提供しないという信念を持っています。シンプルであることはスマートですが、テクノロジーを追加することでユーザーにメリットがあるのであれば、それを行う価値があるとも考えています。

彼女はこう締めくくった：「ダチアでは無意味な技術開発は行いません。この調査は、私たちが何かを掴んでいることを示していると信じています。私たちは、お客様に必要なものだけを提供すること、そしてそれを非常にうまく行うことに誇りを持っています" と締めくくった。

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