• Fixter, el primer servicio en línea de extremo a extremo del Reino Unido coche servicio de mantenimientoEl miércoles 18 de marzo es el día de mayor actividad de la semana.
  • En el COVID-19 crisis, los clientes valoran el servicio Fixter "sin contacto físico", ya que muchos optan por no salir de casa.
  • Sus coches son recogidos, revisados, puestos a punto o mantenidos antes de ser devueltos a sus domicilios.
  • El gran aumento de la demanda, sobre todo en los últimos días, también demuestra que los clientes están preparando sus vehículos privados para los próximos meses en el marco de COVID-19.
  • Para responder a la situación de emergencia provocada por el COVID-19, Fixter ha introducido una limpieza higiénica de los vehículos, antes de devolverlos a los clientes, que incluye una limpieza del volante, los pomos de las marchas, los mandos de conducción y las empuñaduras.
  • En ciudades como Londres, Manchester y Birmingham, los repartidores designados por Fixter se lavarán las manos con agua y jabón y utilizarán geles desinfectantes a intervalos regulares, manteniendo las distancias de seguridad en el trato con los clientes para evitar cualquier forma de contacto físico.
  • Nuevas formas de trabajar: al ser una empresa digital, la sede central de Fixter está plenamente operativa, pero todo el personal trabaja desde casa, utilizando la última tecnología de redes digitales para mantener las operaciones en marcha 100%

Limvirak Chea, fundador y director general de Fixter, ha declarado: "Hemos observado un enorme aumento de la demanda de nuestro servicio en la crisis del COVID-19, ya que los clientes quieren minimizar el contacto o incluso salir de casa. También está quedando claro que los clientes consideran que su vehículo particular es una pieza clave de su arsenal para protegerse a sí mismos y a su familia en la crisis, por lo que lo han estado revisando y preparando para lo que pudiera venir.

"Para responder a la emergencia del COVID-19 Fixter ha introducido una limpieza higienizante de los coches antes de devolverlos a los clientes y nuestros conductores autónomos Fixter designados siguen todos los protocolos de lavado de manos y gel y mantienen distancias seguras al tratar con los clientes y evitan el contacto físico. Esto incluye que los clientes ya no tienen que firmar la recogida para no tener que tocar la pantalla.

"También hemos implantado nuevos métodos de trabajo: todo nuestro equipo de la sede central trabaja ahora desde casa, siguiendo las directrices del Gobierno. Gracias a la última tecnología de redes digitales, volvemos a estar plenamente operativos".