• Fixter, le premier service en ligne de bout en bout au Royaume-Uni voiture service de maintenanceLa semaine la plus chargée de l'histoire de l'Union européenne et le jour le plus chargé, le mercredi 18 mars.
  • Dans le cadre de la COVID-19 crise, les clients apprécient le service Fixter "sans contact physique", car beaucoup choisissent de ne pas quitter leur domicile.
  • Leurs voitures sont prises en charge, puis révisées, contrôlées ou entretenues avant d'être ramenées à leur domicile.
  • La forte augmentation de la demande, en particulier au cours des derniers jours, montre également que les clients préparent leurs voitures particulières pour les mois à venir dans le cadre de COVID-19.
  • Pour répondre à l'urgence COVID-19, Fixter a introduit un nettoyage désinfectant pour les voitures, avant qu'elles ne soient rendues aux clients, comprenant un nettoyage du volant, des boutons de vitesse, des commandes de conduite et des poignées.
  • Dans les villes telles que Londres, Manchester et Birmingham, les livreurs désignés par Fixter se laveront les mains à l'eau et au savon et utiliseront des gels désinfectants à intervalles réguliers, tout en maintenant des distances de sécurité avec les clients afin d'éviter toute forme de contact physique.
  • Nouvelles méthodes de travail - en tant qu'entreprise numérique, le siège de Fixter est pleinement opérationnel, mais tout le personnel travaille à domicile, en utilisant les dernières technologies de réseau numérique pour assurer le bon déroulement des opérations 100%

Limvirak Chea, fondateur et PDG de Fixter, a déclaré : "Nous avons constaté une augmentation considérable de la demande de nos services dans le cadre de la crise COVID-19, les clients souhaitant minimiser les contacts, voire quitter leur domicile. Il devient également évident que les clients considèrent leur voiture privée comme un élément clé de leur arsenal pour se protéger et protéger leur famille en cas de crise, et c'est pourquoi ils la font réviser et la préparent à ce qui pourrait les attendre.

"Pour répondre à l'urgence COVID-19, Fixter a introduit un nettoyage désinfectant des voitures avant de les rendre aux clients et nos chauffeurs indépendants Fixter suivent tous les protocoles de lavage des mains et de gel et maintiennent des distances de sécurité lorsqu'ils traitent avec les clients et évitent tout contact physique. Ainsi, les clients n'ont plus à signer pour la collecte, ce qui leur évite de toucher l'écran.

"Nous avons également mis en place de nouvelles méthodes de travail, l'ensemble de l'équipe du siège travaillant désormais à domicile, conformément aux directives gouvernementales. Grâce à l'utilisation des dernières technologies de réseau numérique, nous sommes à nouveau pleinement opérationnels".