• 英国初のエンド・ツー・エンドのオンライン・サービス、フィクスター（Fixter）。 車 メンテナンスサービス3月18日(水)は過去最も忙しい週となった。
  • の中で COVID-19 多くの顧客が自宅から出ないことを選択しているため、顧客は「物理的な接触がない」フィクスターのサービスを高く評価している。
  • クルマはピックアップされ、整備、点検、またはメンテナンスが施された後、自宅に戻される。
  • 特にここ数日の大幅な需要増は、COVID-19の下、顧客が自家用車の準備を進めている証拠でもある。
  • COVID-19の緊急事態に対応するため、フィクスターは顧客に返却する前に、ステアリングホイール、ギアノブ、ドライビングコントロール、ハンドルの拭き取りを含む、車の除菌クリーニングを導入した。
  • ロンドン、マンチェスター、バーミンガムなどの都市でフィクスターが指名した配達ドライバーは、石鹸と水で手を洗い、定期的に消毒ジェルを使用する。
  • 新しい働き方 - デジタル・ビジネスであるフィクスター本社は完全に稼動しているが、スタッフは全員在宅勤務で、最新のデジタル・ネットワーク技術を使って業務を100%に維持している。

フィクスターの創設者兼CEOであるリムビラック・チアは、次のように述べている： 「COVID-19の危機に際して、私たちのサービスに対する需要は非常に高まっています。また、顧客は自家用車を、危機の中で自分自身と家族を守るための重要な武器と見なしていることも明らかになりつつある。

「COVID-19の緊急事態に対応するため、フィクスターは車を顧客に返却する前に除菌洗浄を導入し、フィクスターの選任フリードライバーはすべての手洗いとジェルのプロトコルに従い、顧客に対応する際には安全な距離を保ち、身体的接触を避けています。これには、顧客が回収のサインをする必要がなくなり、スクリーンに触れる必要がなくなることも含まれます。

「また、政府のガイドラインに従い、本社チーム全員が在宅勤務となるなど、新しい働き方も導入した。最新のデジタル・ネットワーキング・テクノロジーを駆使し、現在では完全に業務を再開しています"