• Fixterel primer servicio integral de mantenimiento de vehículos en línea del Reino Unido, está aportando su granito de arena para ayudar a las personas vulnerables de Londres, la ciudad más afectada por la crisis del COVID-19, ofreciendo a los clientes londinenses mayores de 65 años la oportunidad de solicitar la entrega de artículos de primera necesidad cuando sus vehículos se encuentren en la calle. coches se recogen y se devuelven.
  • Cualquier persona puede reservar en línea una ITV, revisión o reparación de su coche, ya sea para sí misma o en nombre de su familiar, amigo o vecino mayor de 65 años, y solicitar después la ayuda adicional, como la entrega de suministros de primera necesidad.
  • Fixter se pondrá en contacto con la persona que haya hecho la reserva el día anterior a la recogida del coche para comprobar la ayuda necesaria y pedirá a sus conductores que ayuden en la medida de lo posible.
  • Fixter ha constatado que la demanda de su servicio "sin contacto físico" ha aumentado considerablemente durante la última semana y los últimos días, ya que los clientes desean minimizar el contacto y no salir de casa.
  • Fixter ha reforzado esta semana las medidas de limpieza higiénica del volante, las palancas de cambio, los mandos de conducción y los tiradores interiores y exteriores de las puertas de los vehículos, y ofrece más garantías de un servicio "sin contacto físico", sin necesidad de firmar documentos ni tocar la pantalla de un dispositivo informático portátil.
  • Los conductores de Fixter se lavan las manos con agua y jabón y utilizan geles desinfectantes a intervalos regulares, al tiempo que mantienen la distancia social y utilizan guantes protectores.
  • Una sólida red de talleres asociados y la tecnología digital en red más avanzada permiten a Fixter seguir siendo plenamente operativo y garantizar que se satisfacen las necesidades de los clientes mientras el personal trabaja desde casa.
  • Las operaciones de Fixter se revisan a diario para responder a las instrucciones del gobierno ante la crisis.

Limvirak Chea, fundador y consejero delegado de Fixter, ha declarado: "Hemos visto aumentar significativamente la demanda del servicio en línea de Fixter durante la última semana y días, ya que los clientes quieren minimizar el contacto físico y para aquellos que desean permanecer en sus hogares."

"Esto nos hizo pensar: ¿cómo podríamos ayudar aún más a los más vulnerables y aportar nuestro granito de arena a la crisis del COVID-19? Así que, a partir de hoy, estamos ofreciendo a los clientes mayores de 65 años -en Londres- la oportunidad de solicitar ayuda adicional a los conductores que recogen y devuelven su coche -como recoger suministros esenciales-."

"Cuando los clientes más necesitados de ayuda reserven su coche para una ITV, revisión o reparación, ya sea por Internet o llamándonos por teléfono, o a través de un amigo, familiar o vecino, ahora pueden solicitar esta ayuda adicional. Para que esto sea posible, nos pondremos en contacto con los clientes que cumplan los requisitos el día antes de recoger su coche para preguntarles si necesitan que recojamos algún artículo esencial. Trataremos cada solicitud caso por caso y nos esforzaremos por ayudar al mayor número posible de clientes".

Para más información, visite www.fixter.co.uk