汽车公关:
- 现代汽车和 Rockar 宣布在斯特拉特福伦敦 Westfield 开设 Rockar 现代汽车新店
- 店面面积为 250 平方米,包括现代汽车的五款新车型
- 自一年前开业以来,位于蓝水的 Rockar Hyundai 已接待了 16.3 万名购物者。
- 凭借知识渊博的 "天使"、清晰、真实的事实和数据以及无压力的零售体验,94% 的 Rockar 客户是现代汽车的新客户,72% 的客户是被现代汽车从二手车市场吸引过来的。
- 客户的平均年龄为 39 岁,其中 54% 为女性
- Rockar Hyundai 的客户满意度为 4.9/5,自推出以来已获得五项主要零售奖项
在肯特郡蓝水购物中心(Bluewater Shopping Centre)的革命性数字零售店 Rockar Hyundai 取得成功的基础上,现代汽车和 Rockar 今天宣布,位于伦敦斯特拉特福德 Westfield 的第二家 Rockar Hyundai 店将于 1 月 1 日开业。第 2015 年 12 月。
该店占地 250 平方米,将展示现代汽车的最新车型,包括全新途胜、新一代 i20 和屡获殊荣的 i10。该店位于底层,毗邻维珍媒体(Virgin Media)。
自 2014 年 11 月开业以来,Rockar Hyundai 一直在改变人们的购车体验,将线上和线下零售与友好、知识渊博的 "天使"(而非收取佣金的销售人员)相结合。客户可以完全掌控购车流程,了解所有事实和数据,并根据自己的需要灵活安排时间。店内提供汽车和试乘试驾服务,客户还可以轻松触摸和感受现代汽车的产品。
消费者对 Rockar Hyundai 的独特销售方式表示欢迎。自 2014 年 11 月推出以来,Rockar Hyundai 已接待了 16.3 万人,其中 1.82 万人是在短短一个月内接待的。在最繁忙的一天,有 1200 多人走进了洛卡现代的大门。
但数据显示,Rockar Hyundai 客户的互动并没有因为离开实体店而结束--事实上,50% 的购买是在网上完成的。 www.rockar.com 在家里。事实上,已有 15 万次用户在 www.rockar.com 共计
Rockar Hyundai 在争取年轻新客户方面取得了巨大成功。94%的购买者是该品牌的新客户,平均年龄仅为 39 岁。Rockar Hyundai 对购买新车的成本进行了清晰而诚实的说明,因此也吸引了 72% 的客户离开二手车市场。此外,Rockar Hyundai 的购买模式也引起了女性的强烈共鸣,超过 54% 的购买者为女性。
就汽车销售量而言,位于蓝水的 Rockar Hyundai 是全国排名前十的经销商,去年该店的试驾次数超过了一般经销商。顾客可以在现场体验中心预约试驾时间,体验现代汽车的各种车型,称为 "You Drive"。对于现有客户,Rockar Hyundai 还设有维修部门,客户可以在购物的同时对自己的汽车进行维修。
位于 Westfield 的 Rockar Hyundai 将有 18 个 "天使"、11 个互动平板电脑(顾客可以在上面购买汽车),而体验中心则有 20 辆汽车供 "You Drive "试驾。借助店外的平板电脑,当商店关门但购物中心营业时,顾客仍然可以浏览和购买。
Rockar Hyundai 已经积累了大量令人印象深刻的荣誉。96% 的客户表示他们会推荐 Rockar Hyundai,客户体验评分高达 4.9/5。
它还被《零售周刊》(Retail Week)评为 "年度数字商店"、"VMSD 零售奖专业商店 "获奖者、"POPAI 奖旗舰店和专卖店 "金奖获得者以及《欧洲汽车新闻》(Automotive News Europe)"L.E.A.D.E.R 数字零售 "奖获得者。
Rockar 首席执行官兼创始人 Simon Dixon 说:"Rockar Hyundai 有一个清晰的愿景--为消费者提供一种轻松灵活的购车和用车方式,从我们取得的成果来看,这个愿景显然得到了消费者的共鸣。我们现在已经到了可以满怀信心地在英国主要零售目的地之一的伦敦开设新店的阶段。
现代汽车英国公司总裁兼首席执行官托尼-怀特霍恩(Tony Whitehorn)说:"现代汽车英国公司总裁兼首席执行官托尼-怀特霍恩(Tony Whitehorn)说:"我们的第一家Rockar现代汽车专卖店给公众留下了深刻印象,我们相信位于伦敦Westfield的新店将继续吸引更多的人关注我们的品牌。
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