• 픽서영국 최초의 엔드 투 엔드 온라인 자동차 정비 서비스인 는 코로나19 위기에서 가장 큰 피해를 입은 런던의 취약계층을 돕기 위해 65세 이상의 런던 거주 고객에게 필수품 배송을 요청할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 자동차 를 수집하여 반환합니다.
  • 65세 이상이면 누구나 본인 또는 친척, 친구 또는 이웃을 대신하여 온라인으로 자동차 MOT, 서비스 또는 수리를 예약한 후 필수 용품 배송과 같은 추가 지원을 요청할 수 있습니다.
  • 그러면 픽스터가 차량 픽업 전날 예약자에게 연락하여 필요한 도움을 확인하고 가능한 경우 드라이버에게 도움을 요청합니다.
  • Fixter는 고객들이 접촉을 최소화하고 집을 떠나지 않기를 원함에 따라 '물리적 접촉이 없는' 서비스에 대한 수요가 지난 주와 최근 며칠 동안 크게 증가했다는 사실을 발견했습니다.
  • 픽스터는 이번 주부터 차량 스티어링 휠, 기어 레버, 운전대, 실내외 도어 핸들의 살균 세척 조치를 강화했으며, 서류에 서명하거나 휴대용 컴퓨터 기기의 화면을 만질 필요가 없는 '물리적 접촉 없는' 서비스를 더욱 안심하고 이용할 수 있도록 했습니다.
  • 픽서 드라이버는 비누와 물로 손을 씻고 정기적으로 소독 젤을 사용하며, 사회적 거리를 유지하고 보호 장갑을 착용합니다.
  • 강력한 정비소 파트너 네트워크와 최신 네트워킹 디지털 기술을 통해 Fixter는 직원들이 재택근무를 하는 동안에도 완전한 운영 상태를 유지하고 고객의 요구를 충족할 수 있습니다.
  • 위기 상황에 대한 정부 지침에 대응하기 위해 픽서 운영을 매일 검토하고 있습니다.

픽스터의 설립자이자 CEO인 림비락 체아는 이렇게 말했습니다: "신체 접촉을 최소화하고 자택에 머물기를 원하는 고객들이 늘어나면서 지난 몇 주 동안 픽스터의 온라인 서비스에 대한 수요가 크게 증가한 것을 확인했습니다."

"코로나19 위기 상황에서 가장 취약한 계층을 더 돕고 조금이나마 도움이 될 수 있는 방법이 없을까 고민하게 되었습니다. 그래서 오늘부터 런던의 65세 이상 고객에게 차량을 수거하고 반납하는 기사에게 필수 물품 수령 등 추가적인 도움을 요청할 수 있는 기회를 제공하기로 했습니다."

"도움이 가장 필요한 고객이 온라인이나 전화 또는 친구, 가족 또는 이웃을 통해 차량 점검, 서비스 또는 수리를 예약하는 경우, 이제 추가 지원을 요청할 수 있습니다. 이를 위해 차량 수거 전날 적격 고객에게 연락하여 필수 품목 수거가 필요한지 확인합니다. 각 요청을 사례별로 처리하고 가능한 한 많은 고객을 돕기 위해 노력할 것입니다."

자세한 내용은 여기를 참조하세요: www.fixter.co.uk